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    Condiciones de servicio

    Última actualización: 9 de junio de 2026

    1. Quiénes somos

    Piktalent es la marca de movilidad de The Student Mobility SLU (NIF español B90331588), con domicilio social en Calle Pelay Correa 81, 1, Sevilla, España. The Student Mobility SLU es la propietaria y operadora de los sitios web bajo el dominio www.piktalent.com (el “Sitio”) y presta servicios de movilidad, prácticas y selección en toda Europa y los EE. UU. En estas Condiciones, “Piktalent”, “nosotros” y “nuestro” se refieren a The Student Mobility SLU. Para cuestiones de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.

    2. Ámbito de aplicación

    Estas Condiciones rigen su acceso y uso del sitio web piktalent.com, nuestros formularios de consulta y presupuesto, y cualquier servicio de movilidad, prácticas, selección o relacionado que prestemos. Al utilizar el sitio o enviar una consulta, confirma que ha leído, comprendido y acepta estas Condiciones. Si no las acepta, por favor, no utilice el servicio.

    Nos reservamos el derecho a modificar, sin previo aviso, el diseño, la presentación y la configuración del Sitio, así como algunos o todos los servicios ofrecidos, y a añadir nuevos servicios en cualquier momento.

    3. A quién va dirigido el Sitio

    A efectos de estas Condiciones, se entiende por “Usuario Individual” cualquier persona física —candidato, estudiante, recién graduado o profesional— que busque prácticas no laborales o servicios relacionados con la educación, la orientación profesional o la formación, y que utilice los servicios de The Student Mobility SLU o acceda al Sitio.

    Debe tener al menos 18 años, o contar con el consentimiento de un padre / tutor legal o de la institución de envío, para solicitar cualquier programa de Piktalent. Los socios institucionales garantizan que están autorizados para actuar en nombre de los estudiantes o el personal que inscriben.

    4. Naturaleza de nuestros servicios

    The Student Mobility SLU no publica ofertas de trabajo. Trabajamos con empresas de acogida y universidades para ayudar a conectarlas con estudiantes internacionales e instituciones que puedan estar interesadas en programas de prácticas no laborales destinados a completar la formación y el desarrollo profesional del estudiante, incluida la participación en programas europeos como Erasmus+. Todas estas estancias son de naturaleza no laboral.

    The Student Mobility SLU no es una agencia de colocación y no presta servicios de subcontratación. Nuestra función es estrictamente de intermediación entre los participantes, las instituciones de envío y las organizaciones de acogida.

    Nosotros no emitimos convenios de prácticas ni ninguna otra documentación oficial en nuestro propio nombre. Los convenios correspondientes se firman entre el participante, la institución de envío y la organización de acogida. La información publicada en el Sitio se facilita únicamente a efectos de orientación general, no es vinculante, y The Student Mobility SLU no acepta responsabilidad alguna por su uso por parte de terceros.

    5. Presupuestos y ofertas vinculantes

    La información contenida en el sitio se facilita con carácter de orientación general y no constituye una oferta vinculante. Solo se formaliza un acuerdo vinculante cuando emitimos un presupuesto o contrato de servicios por escrito y usted lo acepta. La disponibilidad de los programas, las plazas de acogida, el alojamiento, los cursos de idiomas y los precios se confirman caso por caso.

    6. Tarifas, pagos y cancelaciones

    Las tarifas, los calendarios de pago, las normas de reembolso y las condiciones de cancelación se establecen en el contrato de servicio específico emitido a cada participante o institución. Pueden aplicarse tasas de reserva no reembolsables, costes de terceros (acogida, alojamiento, seguros) y gastos de conversión de moneda, que se comunicarán con antelación.

    7. Obligaciones del participante

    Los participantes se comprometen a facilitar información veraz, a disponer de los visados, seguros y documentos necesarios para su destino, a cumplir las normas de la organización de acogida y las leyes locales, y a comportarse de forma respetuosa durante toda la estancia. Piktalent podrá suspender o dar por finalizada una estancia sin reembolso si se incumplen gravemente estas obligaciones.

    8. Propiedad intelectual

    Todo el contenido de piktalent.com —texto, gráficos, logotipos, fotografía, código y diseño— es propiedad de The Student Mobility SLU o de sus licenciadores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No podrá copiar, volver a publicar ni explotar comercialmente ninguna parte del sitio sin el consentimiento previo por escrito.

    9. Contenidos y enlaces de terceros

    El sitio puede enlazar con recursos externos (organizaciones de acogida, proveedores de alojamiento, socios). No somos responsables del contenido, la disponibilidad o las prácticas de dichos sitios y le recomendamos que revise sus propias condiciones y políticas de privacidad.

    10. Limitación de responsabilidad

    En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Piktalent no se hace responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes que se deriven del uso del sitio o de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad agregada por cualquier pérdida directa se limita a las tarifas pagadas por usted por el servicio específico al que se refiere la reclamación. Nada en estas Condiciones limita la responsabilidad que no pueda excluirse por ley (incluyendo fraude o negligencia grave).

    11. Cambios en estas Condiciones

    Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. La versión actual está siempre disponible en piktalent.com/terms, con la fecha de última actualización indicada arriba. Los cambios sustanciales que afecten a los participantes activos se comunicarán por correo electrónico.

    12. Ley aplicable

    Estas Condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier controversia que no pueda resolverse amistosamente se someterá a los tribunales competentes de Sevilla, España, sin perjuicio de las protecciones obligatorias de la ley del consumidor en su país de residencia.

    13. Contacto

    Las preguntas sobre estas Condiciones pueden enviarse a [email protected].