Adam Szakal — Estágio em Hotelaria em Sevilha, Espanha

Adam chegou a Sevilha com curiosidade e abertura de espírito. A sua colocação em hotelaria colocou-o imediatamente no centro da ação — a receber hóspedes, a coordenar experiências locais e a garantir uma estadia ótima numa das cidades mais bonitas de Espanha.

A posição exigia criatividade, paciência e simpatia genuína. Adam floresceu naturalmente neste ambiente, criando laços com clientes de dezenas de países e concebendo experiências inesquecíveis para além do padrão.

No final do estágio, Adam não só tinha aperfeiçoado as suas competências profissionais, como também tinha construído uma rede de amigos em vários continentes. Sevilha tinha-se tornado mais do que um destino — o lugar onde a sua carreira em hotelaria verdadeiramente começou.

Ao nível operacional, a colocação abrangeu três linhas de serviço concretas: receção pela manhã, coordenação da experiência do cliente à tarde (transferes, reservas de restaurantes, fornecedores de tours) e uma "hora social" semanal, que acabou por conceber sozinho. A partir do último mês, formava novos elementos da equipa no sistema de reservas — um nível de confiança pouco habitual para um estagiário de três meses, e o momento em que, segundo diz, compreendeu que a hotelaria era, de facto, o caminho certo.

Nos bastidores, a equipa da Piktalent em Sevilha tratou daquilo que muitas vezes corre mal em colocações individuais: um alojamento partilhado validado em Triana, a poucos passos do trabalho, a abertura acompanhada de uma conta bancária espanhola e uma folha de emergência com o contacto de RH da empregadora, o centro de saúde local e o contacto 24 horas do coordenador da Piktalent. Segundo Adam, foi esta combinação que lhe permitiu concentrar-se no trabalho e não na burocracia.