Leben und Arbeiten in einem Hostel in Barcelona: Annas Praktikumserfahrung

Annas Praktikum in Barcelona war ein totales Eintauchen. In einem belebten Hostel im Herzen der Stadt fand sie sich schnell in der Verwaltung der Rezeption, der Organisation von Events für Reisende und der Mitgestaltung der Social-Media-Präsenz des Hauses wieder.

Was die Erfahrung wirklich besonders machte, waren die Menschen. Durch die Arbeit an der Seite von Teams und Gästen aus Dutzenden von Ländern entwickelte Anna eine interkulturelle Kompetenz, die kein Lehrbuch vermitteln kann. Sie lernte, über Sprachgrenzen hinweg zu kommunizieren, Konflikte diplomatisch zu lösen und einladende Räume für Reisende aller Herkunft zu schaffen.

Die drei Monate vergingen wie im Flug. Anna verließ Barcelona mit professionellen Hotellerie-Fähigkeiten, einem globalen Netzwerk von Freund:innen und Kontakten und dem Selbstvertrauen, das nur ein Sprung aus der Komfortzone bieten kann.

Im Alltag erweiterten sich ihre Verantwortlichkeiten Woche für Woche: Ab der vierten Woche eröffnete sie die Rezeption im Frühdienst, koordinierte Tour-Buchungen mit drei lokalen Anbietern und erstellte den wöchentlichen Veranstaltungskalender, der die Abende im Hostel belebte. Die lokale Piktalent-Koordinatorin führte während des Praktikums zwei Besuche durch und hielt ein strukturiertes Zwischengespräch mit Anna und dem Manager ab — um zu bestätigen, dass der in der Vereinbarung festgelegte Aufgabenplan tatsächlich umgesetzt und nicht nur aufgeschrieben wurde.

Auf persönlicher Ebene machte das Integrationspaket das Einleben möglich. Piktalent half Anna, eine Wohngemeinschaft 12 Gehminuten von der Arbeit entfernt zu finden, stellte ihr eine lokale SIM-Karte und ein spanisches Bankkonto zur Verfügung und vernetzte sie mit einer kleinen WhatsApp-Gruppe anderer Piktalent-Teilnehmender in der Stadt — ein Netzwerk, das laut Anna zum sozialen Sicherheitsnetz wurde, das ein dreimonatiges Praktikum in ein wirklich prägendes Kapitel verwandelte.