Paid Customer service Internship in Seville, Spain (French Speakers)

Descrição do trabalho

Nosso colaborador é uma empresa de tecnologia líder, especializada no desenvolvimento de soluções inovadoras de rastreamento por GPS e conectividade inteligente para motocicletas. Com sede na Espanha, nosso colaborador oferece aos motociclistas dispositivos e aplicativos de ponta para aumentar a segurança, a proteção e o desempenho. Seus produtos oferecem rastreamento de localização em tempo real, otimização de rotas e alertas anti-roubo, garantindo tranquilidade aos clientes em todo o mundo. Com forte foco na experiência do usuário e em tecnologia avançada, nosso colaborador está transformando a forma como os entusiastas de motocicletas interagem com seus veículos, tornando cada passeio mais seguro e inteligente.

Tarefas

• Atendimento ao cliente: Resolução de dúvidas e assistência aos clientes de forma próxima e profissional, tanto clientes B2C quanto B2B.
• Suporte técnico: Auxílio na gestão de incidentes relacionados ao dispositivo, garantindo uma experiência fluida para os usuários.
• Apoio à expansão na França: Colaborar em tarefas relacionadas à estratégia de crescimento no mercado francês, traduções, compreensão da cultura...

Requisitos

• Francês em nível nativo
• Espanhol fluente (pelo menos nível B2)
• Mínimo de 4 meses
• Competências de comunicação e orientação para o cliente.
• Conhecimentos técnicos relacionados a dispositivos eletrônicos ou sistemas tecnológicos serão uma vantagem.

Condições

• 500 brutos/mês
• Viagem de trabalho à França (Lyon) na última semana de janeiro. É imprescindível que concorde com essa necessidade, pois é essencial para o lançamento do produto na França.

Disponibilidade e horários

• Estágio em tempo integral
• Estágio presencial
• Data de início: janeiro de 2027

Localização

• Sevilha, Espanha

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