Paid Sales Internship in Barcelona (Italian Speakers)

Descrição do trabalho

Nosso parceiro é uma agência líder de aluguer de iates fundada em 1995, que liga clientes à procura de férias de vela a empresas de aluguer de embarcações em todo o mundo. Oferecendo um catálogo de aproximadamente 18.000 embarcações, incluindo veleiros, catamarãs, iates a motor e barcos-habitação, o nosso parceiro opera em diversos destinos, como França, Croácia, Grécia, Itália e o Caribe. Com mais de 150.000 clientes que desfrutaram de férias de vela através dos seus serviços desde a sua criação, a empresa tornou‑se um ator reconhecido no mercado europeu de aluguer de iates.

Através de uma integração gradual na equipa de vendas que opera a partir do escritório de Barcelona, a missão principal do candidato consistirá em aconselhar clientes, principalmente por telefone, que submetam pedidos através do site da empresa, ajudando-os a encontrar as embarcações mais adequadas e a concretizar as reservas.

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Tarefas

• Entender as solicitações dos clientes e identificar suas necessidades e expectativas.
• Procurar barcos que correspondam aos requisitos dos clientes.
• Preparar e enviar orçamentos.
• Fornecer consultoria de vendas e negociar para concluir reservas.
• Negociar com empresas parceiras de charter quando necessário.
• Prestar suporte ao cliente durante todo o processo de reserva e fretamento.
• Gerenciar reservas existentes e tratar reclamações de clientes.
• Desenvolver conhecimento sobre barcos, destinos e a indústria de fretamento de iates por meio de treinamento contínuo.

Requisitos

Qualidades essenciais: profissionalismo, atenção ao detalhe, excelentes competências de comunicação escrita e oral, vontade de aprender e forte motivação comercial.

• Licenciatura ou Mestrado em Línguas, Turismo, Economia ou Gestão/Negócios.
• Fluência em italiano e em inglês é obrigatória.
• O conhecimento de francês é uma mais-valia.
• Disponibilidade desde o início de julho até o final de dezembro de 2027 (6 meses).

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Condições

• Remuneração entre € 700 - 1.000 por mês.
• 40 horas/semana.
• Possibilidade de contrato de trabalho.

Localização: Barcelona