Oportunidad de Prácticas Remuneradas en Recepción y Reservas en Bilbao, España

Job Description

Descripción de la práctica laboral en la Recepción / Reservas en Bilbao, España

Se ofrece una emocionante oportunidad de prácticas laborales en el campo de Recepción / Reservas en la dinámica ciudad de Bilbao, España. Las prácticas proporcionarán una valiosa experiencia práctica trabajando en un entorno de rápido movimiento y orientado al servicio al cliente.

Descripción de las tareas

Los deberes y responsabilidades diarias incluirán manejar reservas y cancelaciones, proporcionar información útil a los clientes, y garantizar un excelente servicio al cliente y una satisfecha experiencia de estancia para todos los huéspedes. Esto también incluirá la gestión de llamadas telefónicas y correspondencias de correo electrónico, así como el manejo de cualquier consulta o queja de manera profesional y eficiente.

Requisitos

Estamos buscando estudiantes de último año en Hostelería, Administración de Empresas, Marketing, o campos relacionados, con fuertes habilidades de comunicación en español e inglés y un sincero deseo de ofrecer un excelente servicio al cliente. Los solicitantes deben ser organizados, orientados al detalle y capaces de manejar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido. Conocimiento de aplicaciones informáticas comunes y experiencia en servicio al cliente sería una ventaja.

Descripción de la empresa

Somos una compañía líder y reconocida en la industria hotelera con presencia mundial. Estamos comprometidos con la innovación, la excelencia en el servicio al cliente y la creación de una cultura que valore a nuestra gente y aliente su desarrollo. Este es un gran lugar para aprender, crecer y establecer una carrera en la industria de la hospitalidad.

Sobre Bilbao

Bilbao es una vibrante ciudad situada en el corazón del País Vasco en el noroeste de España. Es famosa por su impresionante arquitectura, especialmente el Museo Guggenheim, así como por su hermoso casco antiguo y su deliciosa cocina vasca. Con una población que combina una mezcla de tradición y modernidad, Bilbao ofrece una rica experiencia cultural y la oportunidad de mejorar tus habilidades de español.