Paid Tourism and Vacation Rental Management Internship in a Premium Holiday Rental Agency in Roses, Spain

Descripción del empleo

Nuestro colaborador es una agencia inmobiliaria y de alquileres vacacionales de alta gama ubicada en Roses, en la preciosa Costa Brava de España. Especializada en alquileres vacacionales de lujo, la agencia gestiona una cartera exclusiva de 15 villas y apartamentos de alto standing, recibiendo a una clientela internacional durante toda la temporada de verano.

Reconocida por su excepcional hospitalidad y servicio al cliente, la agencia ha obtenido excelentes valoraciones por parte de los huéspedes y prestigiosos reconocimientos como anfitrión en las principales plataformas internacionales de reservas.

La empresa busca un/a becario/a motivado/a y orientado/a al servicio para unirse a su equipo durante la temporada de verano de 2027. Esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica en turismo, hostelería, gestión de propiedades y atención al huésped en uno de los destinos costeros más atractivos de España.

Tareas

• Dar la bienvenida a huéspedes internacionales y gestionar los procedimientos de check-in y check-out.

• Ofrecer una recepción personalizada en las oficinas de la agencia e introducir a los huéspedes en sus alojamientos vacacionales.

• Supervisar los calendarios de reservas y ayudar en la gestión de las mismas.

• Actualizar y optimizar los anuncios de las propiedades en Airbnb, Booking.com y en los sistemas internos de gestión.

• Realizar inspecciones de las propiedades antes de la llegada de los huéspedes para garantizar que las villas y apartamentos cumplen con los estándares de calidad de la agencia.

• Proporcionar servicios de conserjería, recomendaciones turísticas locales y asistencia durante la estancia de los huéspedes.

• Atender las solicitudes de los huéspedes y ayudar a resolver problemas operativos de manera eficiente.

• Apoyar al director de la agencia en la gestión diaria de las operaciones de alquiler vacacional durante la temporada de verano.

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Requisitos

• Actualmente cursando Turismo, Gestión de Hostelería, Dirección Hotelera o un campo relacionado (BTS, grado universitario o máster).

• Nivel nativo o bilingüe de francés.

• Buen dominio del inglés.

• El conocimiento de español es una gran ventaja.

• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, con una actitud orientada al cliente.

• Organizado, orientado al detalle, responsable y capaz de trabajar de forma independiente.

• Actitud proactiva y sólidas habilidades para la resolución de problemas.

• Buenos conocimientos informáticos y nociones básicas sobre procesos de automatización basados en IA.

• Es imprescindible disponer de un permiso de conducir de la categoría B válido.

Condiciones

• 600 € netos al mes como compensación por prácticas.

• Alojamiento gratuito proporcionado por la agencia durante todo el período de las prácticas.

• Vehículo de la empresa disponible gratuitamente para desplazamientos profesionales y visitas a propiedades.

• Experiencia práctica en turismo de lujo, gestión de alquileres vacacionales y hostelería.

• Mentoría y formación directa bajo la supervisión del director de la agencia.

• Oportunidad de trabajar con huéspedes internacionales en un entorno turístico de alto nivel.

• Experiencia en el uso de las principales plataformas de reserva de alojamientos y software de gestión de propiedades.

• La oportunidad de pasar el verano trabajando en la hermosa Costa Brava.

Disponibilidad y horario

• Periodo de prácticas: junio a septiembre de 2027.

• Duración: 4 meses.

• Horario de trabajo: a confirmar con la empresa, según las necesidades operativas durante la temporada de verano.

• Convenio de prácticas: convenio tripartito obligatorio con el centro educativo del estudiante.

Ubicación

Roses, Costa Brava, Cataluña, España.

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