Prácticas remuneradas en Recepción/Reservas en Palma de Mallorca, España

Job Description

Desata Tu Potencial en la Floreciente Industria de la Hospitalidad

¿Tienes un talento especial para el servicio al cliente excepcional? ¿Estás cursando un grado relevante y buscas una pasantía dinámica para impulsar tu carrera en hospitalidad? ¡No busques más!

Descripción de la Práctica

Nos complace ofrecer una oportunidad única de prácticas para un candidato entusiasta y proactivo en Recepción/Reservas en nuestro respetado hotel en Palma de Mallorca, España. Desempeña un papel clave en la creación de experiencias memorables para los huéspedes, mientras perfeccionas tus habilidades en un entorno próspero e internacional.

Responsabilidades de Trabajo

• Gestionar reservas y adquisiciones de forma eficiente a través del teléfono y plataformas en línea.
• Deleitar a nuestros huéspedes atendiendo prontamente sus consultas y solicitudes, asegurando su satisfacción.
• Colaborar eficazmente con los equipos de limpieza y mantenimiento para garantizar la preparación de las habitaciones.
• Manejar con tacto las quejas de los huéspedes y mantener nuestro compromiso con un servicio excepcional.
• Asegurar la precisión de las facturas y facilitar la recaudación de pagos.

Requisitos

• Buscamos a un individuo que esté cursando un grado relevante y ansioso por obtener experiencia práctica en el campo de la hospitalidad. Los candidatos ideales deberán poseer:
• Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés (escrito y verbal).
• Experiencia previa en un entorno de atención al cliente (muy valorado).
• Familiaridad con los sistemas de reservas (un plus).
• Gran atención al detalle y una actitud proactiva y positiva.

Descripción de la Empresa

Únete a una empresa hotelera de renombre en Palma de Mallorca, comprometida en ofrecer los más altos estándares de servicio y satisfacción al cliente. Servimos a una clientela diversa de todo el mundo, proporcionando un ambiente de trabajo internacional y dinámico. Nuestra cultura empresarial valora el desarrollo de los empleados y la mejora continua, lo que convierte esto en una excelente oportunidad para los profesionales aspirantes en hospitalidad.

Sobre Palma de Mallorca

La animada capital de la isla española de Mallorca, Palma de Mallorca, es conocida por su impresionante arquitectura, cálido clima mediterráneo, pintorescas playas y vida nocturna vibrante. Como centro cultural y económico de la isla, ofrece una gran variedad de experiencias y atracciones para visitantes y residentes por igual. Los habitantes locales disfrutan no solo de la belleza de los paisajes naturales y urbanos, sino también de una próspera escena culinaria y abundantes oportunidades para la recreación al aire libre.

Da el primer paso hacia una gratificante carrera en hospitalidad.