Paid Operations and Sales Internship in Barcelona

Descripción del empleo

Nuestro colaborador es la compañía privada de barcos número uno en Barcelona. Ofrecen experiencias prácticas de navegación con un guía profesional, creando una experiencia única e inolvidable para sus clientes.  

Su objetivo principal es compartir con ellos su amor por el mar, la naturaleza y la vela mientras contemplan la ciudad desde el mar, se relajan con música y una copa de vino, degustan algo especial, natural y sabroso y escuchan la voz del viento!

Esta posición es una gran oportunidad para adquirir experiencia en marketing, servicio al cliente y relaciones públicas. Trabajarías en un equipo multicultural e interactuarías a diario con clientes internacionales. 

Buscan estudiantes en prácticas motivados y entusiastas para unirse a su equipo dinámico. Estas prácticas ofrecen una oportunidad única para aprender a fondo el funcionamiento de una exitosa escuela de vela y de una empresa de chárter. 

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Tareas

Responsabilidades clave:

• Ayudar a los clientes a personalizar sus experiencias de navegación con nosotros: colaborar con Servicios al Cliente para entender las preferencias de los clientes y, si procede, sugerir complementos o actividades.
• Gestionar los detalles durante el check-in: asegurar un proceso de embarque fluido para los huéspedes (Servicios al Cliente).
• Dar la bienvenida e incorporar a los huéspedes a los barcos: proporcionar instrucciones claras y garantizar su seguridad (Servicios al Cliente).

Obtendrás experiencia valiosa en diversos aspectos de nuestras operaciones, incluyendo:

• Atención al cliente: ayudar a los clientes con reservas, consultas y cualquier pregunta previa a la salida.
• Gestión de operaciones: apoyar las operaciones diarias, incluida la preparación de los barcos, el mantenimiento del equipo y la gestión del inventario.
• Marketing & Ventas: colaborar en campañas de marketing, actualizaciones en redes sociales y gestión de la relación con clientes.
• Organización de eventos: apoyar la organización de eventos de navegación y regatas.
• Apoyo administrativo: realizar tareas administrativas generales, como entrada de datos, archivado y correspondencia.

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Requisitos

• Apasionado/a por la navegación y el medio marino.
• Fluido/a en al menos dos idiomas, siendo el inglés imprescindible.
• Muy organizado/a y orientado/a al detalle.
• Excelente comunicador/a con sólidas habilidades interpersonales.
• Proactivo/a y con ganas de aprender.
• Cómodo/a trabajando de forma independiente y como parte de un equipo.
• Esta pasantía es ideal para estudiantes que cursan estudios en:
• Turismo y Hostelería
• Administración de Empresas
• Ciencias Marinas
• Gestión de actividades recreativas
• O áreas relacionadas

Condiciones

• Adquiere experiencia inestimable en la industria marítima.
• Trabaja en un entorno dinámico y de ritmo acelerado.
• Aprende de profesionales experimentados en el mundo de la vela.
• Desarrolla habilidades transferibles valiosas.
• Oportunidad para ampliar tu red profesional.
• Compensación económica: 400 euros al mes por jornada completa.
• Oficina en Barcelona frente a la playa.

Disponibilidad y horas

• Fecha de inicio: a partir de julio de 2026.
• Horario negociable.
• Duración mínima: 6 meses.

Ubicación: Barcelona, España.

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