Paid Receptionist Internship in a Luxury Apartments Holiday Rental in Seville

Descrição do trabalho

O nosso colaborador gere um portefólio de deslumbrantes apartamentos de luxo no coração de Sevilha, proporcionando aos hóspedes uma experiência inesquecível nesta cidade cativante.

Procuram alguém para apoiar o serviço de atendimento ao cliente e prestar um atendimento excecional aos hóspedes antes, durante e após a sua estadia.

É apaixonado por prestar um atendimento ao cliente excecional? Este estágio é a sua oportunidade de adquirir experiência valiosa na hotelaria de luxo, enquanto vive numa deslumbrante cidade espanhola!

Tarefas

• As principais tarefas envolvem cuidar dos hóspedes, incluindo a comunicação antes, durante e depois da estadia. Sendo a pessoa de referência para hóspedes valorizados
• Criar materiais para orientar os hóspedes durante a estadia, incluindo guias da cidade e do apartamento para ajudar os hóspedes a aproveitar ao máximo sua viagem.
• Gerenciar check-ins nos apartamentos quando necessário e garantir experiências sem contratempos para os hóspedes.

Requisitos

• Conhecimentos de Office, especialmente Excel e Word (conhecimentos básicos).
• Inglês e Espanhol avançados (o Francês é considerado um diferencial). 
• Pessoa aberta, amigável e acessível, com paixão pelo atendimento.
• Duração - flexível, mas idealmente disponibilidade de 6 meses.

Condições

• Bolsa mensal de 200 euros/mês.
• Escritório no coração da ensolarada Sevilha - ao lado da Catedral.

Disponibilidade e horários

• Horário: quinta a domingo, 5 horas por dia. 
• O horário está sujeito a pequenas alterações; pode esperar entre as 13:00h e as 20:00h.
• A partir de junho.

Localização: Centro de Sevilha. 

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