Paid Receptionist Internship in a Luxury Apartments Holiday Rental in Seville

Descrição do trabalho

O nosso colaborador gere um portefólio de deslumbrantes apartamentos de luxo no coração de Sevilha, oferecendo aos hóspedes uma experiência inesquecível nesta cidade cativante.

Estão à procura de alguém para apoiar no atendimento ao cliente e prestar um serviço excecional aos hóspedes antes, durante e após a sua estadia.

Apaixonado por prestar um atendimento ao cliente excecional? Este estágio é a sua oportunidade de ganhar experiência valiosa na indústria hoteleira de luxo, enquanto vive numa deslumbrante cidade espanhola!

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Tarefas

• As principais tarefas envolvem cuidar dos hóspedes, incluindo a comunicação antes, durante e depois da estadia. Ser a pessoa de referência para hóspedes valorizados.
• Criar materiais para orientar os hóspedes durante a estadia, incluindo guias da cidade e do apartamento para ajudar os hóspedes a aproveitar ao máximo a viagem.
• Gerenciar check-ins nos apartamentos quando necessário e garantir experiências sem percalços para os hóspedes.

Requisitos

• Conhecimento do pacote Office, especialmente Excel e Word (conhecimento básico).
• Inglês e Espanhol avançados (Francês é considerado um diferencial). 
• Aberto, amigável e acessível, com paixão pelo atendimento.
• Duração - flexível, mas idealmente com disponibilidade para 6 meses.

Condições

• Bolsa mensal de 200 euros/mês.
• Escritório no coração da ensolarada Sevilha - ao lado da Catedral.

Disponibilidade e horários

• Horário: quinta a domingo, 5 horas por dia. 
• O horário pode sofrer pequenas alterações; espera-se que seja entre as 13:00 e as 20:00.
• Início previsto para setembro/outubro.

Localização: Centro de Sevilha. 

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