Paid Reception Assistant Internship in a 5* Hotel and Spa Resort in Lanzarote, Canary Islands, Spain

Descrição do trabalho

O nosso parceiro é um resort e spa 5* de alta qualidade em Lanzarote (Ilhas Canárias), que combina luxo com conforto e bom serviço. A sua localização, instalações e serviço de luxo tornam este hotel um dos melhores da ilha!   Oferecem aos seus estagiários a oportunidade de adquirir uma experiência inestimável, um ambiente de trabalho agradável com excelentes colegas de equipa e a possibilidade de conhecer pessoas de todo o mundo!   Quer ter uma experiência memorável que marque um antes e um depois no seu desenvolvimento profissional? Não perca esta oportunidade! .

Tarefas

• Atendimento ao cliente.
• Coordenar todas as atividades de relações públicas.
• Coordenar a equipe de boas-vindas.
• Gestão de informações turísticas em vários idiomas.
• Informações aos clientes sobre serviços e horários.
• Registro de grupos dentro de 24 horas após o recebimento da solicitação.
• Acompanhar as propostas de grupos.
• Acompanhamento interno dos eventos, coordenação com os demais departamentos.
• Atualização permanente da base de dados com os novos contatos CCI de agências e empresas obtidos em feiras, visitas a agências, visitas recebidas no hotel, etc., e consequente envio de informações e material promocional do hotel.
• Atender visitas ao hotel de agentes de viagens, organizadores de eventos e clientes para casamentos e banquetes.
• Manter atualizadas as tabelas de planejamento dos eventos.

Requisitos

• Estudos em Turismo ou Relações Públicas.
• Bom nível de inglês e espanhol.
• Pelo menos nível B1 em alemão, italiano ou francês.
• Duração mínima de 3 meses.

Condições

• 300€ brutos/mês.
• Alojamento: quarto partilhado (mesmo género), num apartamento a 20 minutos a pé do resort.
• Refeições. 

Disponibilidade e horário

• 40 horas/semana.
• Início a partir de 20 de março.

 Localização: Lanzarote, Ilhas Canárias, Espanha.