Paid Reception and Customer Management Internship in an Hostel in Barcelona

  • Reception / Reservations, Customer service
  • Barcelona, Espanha
  • May 26, 2025 08:47
  • Estágio

Descrição do trabalho

  • Data de publicação:

    May 26, 2025
  • Data de expiração:

    Jun 30, 2027
  • Localização:

    Barcelona, Espanha

Descrição do trabalho

O nosso parceiro é uma cadeia de hostels, sediada em Roma e Barcelona. Considerada pelos seus clientes fiéis como um hostel único e acolhedor devido à sua equipa, serviço e ambiente moderno. São orientados para o cliente, o que é muito importante para eles, bem como o cuidado com o cliente e as relações com os hóspedes. A sua equipa é divertida e próxima, tornando a estadia dos clientes o mais agradável possível.

Tarefas

  • Responder às solicitações dos clientes, como check-in e check-out.
  • Auxiliar na recepção (Front Office) conforme necessário, prestando informações e atendimento ao cliente.
  • Gestão de reservas e de vendas.
  • Atender chamadas telefônicas e responder a e-mails.
  • Suporte para reservas de grupo.
  • Entrar em contato com fornecedores.

Requisitos

  • Inglês intermediário e espanhol.
  • Estágio de no mínimo 3 meses com início o mais breve possível.
  • 35-40h/semana.

Condições

  • Refeições.
  • Wi-Fi gratuito e uso gratuito das áreas comuns.
  • 200€ mensais.
  • Possibilidade de contratação após o estágio.

Localização: Barcelona

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