Paid Reception Assistant Internship in a 5* Hotel and Spa Resort in Lanzarote, Canary Islands, Spain

Descripción del empleo

Nuestro colaborador es un Resort & Spa de 5* de alta calidad en Lanzarote (Islas Canarias), que combina lujo, comodidad y un excelente servicio. Su ubicación, sus instalaciones y su servicio de lujo hacen de este hotel uno de los mejores de la isla!   Ofrecen a sus becarios la oportunidad de adquirir una experiencia invaluable, un ambiente de trabajo agradable con excelentes compañeros de equipo y la posibilidad de conocer a personas de todo el mundo!   ¿Quieres vivir una experiencia memorable que marque un antes y un después en tu desarrollo profesional? ¡No pierdas esta oportunidad! .

Tareas

• Atención al cliente.
• Coordinar todas las actividades de relaciones públicas.
• Coordinar el equipo de bienvenida.
• Gestión de información turística en varios idiomas.
• Información a clientes sobre servicios y horarios.  
• Registro de grupos en un plazo de 24 horas tras recibir la solicitud.
• Seguimiento de las propuestas de grupos.
• Seguimiento interno de los eventos y coordinación con el resto de los departamentos.
• Actualización permanente de la base de datos con los nuevos contactos de CCI de agencias y empresas obtenidos en ferias, visitas a agencias, visitas recibidas en el hotel, etc., y envío correspondiente de información y material promocional del hotel.
• Atender las visitas al hotel de agentes de viajes, organizadores de eventos y clientes para bodas y banquetes.
• Mantener actualizadas las tablas de planificación de eventos.

Requisitos

• Estudios en Turismo o Relaciones Públicas.
• Buen nivel de inglés y español.
• Al menos nivel B1 de alemán, italiano o francés.
• Mínimo 3 meses.

Condiciones

• 300€ brutos/mes.
• Alojamiento: habitación compartida (mismo sexo), en un apartamento a 20 minutos a pie del complejo turístico.
• Comidas. 

Disponibilidad y horario

• 40 horas/semana.
• A partir del 20 de marzo.

 Ubicación: Lanzarote, Islas Canarias, España.

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