Paid Reception and Customer Management Internship in an Hostel in Barcelona

Descripción del empleo

Nuestro colaborador es una cadena de hostales, con sede en Roma y Barcelona. Considerada por sus clientes fieles como un hostal único y acogedor gracias a su personal, servicio y ambiente moderno. Están orientados al cliente, lo cual es muy importante para ellos, así como la atención al cliente y las relaciones con los huéspedes. Su personal es divertido y cercano, haciendo que la estancia de los clientes sea lo más agradable posible.

Tareas

• Responder a las solicitudes de los clientes, como el registro de entrada y salida.
• Ayudar en la recepción según se requiera, proporcionando información y atención al cliente.
• Gestión de reservas, gestión de ventas.
• Atender consultas telefónicas y por correo electrónico.
• Apoyo en reservas de grupos.
• Contactar con proveedores.

Requisitos

• Inglés intermedio y español.
• Mín. 3 meses de prácticas, inicio lo antes posible.
• 35-40 h/semana.

Condiciones

• Comidas.
• WIFI gratuito y uso gratuito de las zonas comunes.
• 200€ mensuales.
• Posibilidad de contratación tras las prácticas.

Ubicación: Barcelona