Paid Reception and Customer Management Internship in an Hostel in Barcelona

  • Hospitality / Tourism, Reception / Reservations, Customer service
  • Barcelona, España
  • May 26, 2025 08:47
  • Práctica

Descripción del empleo

  • Fecha de publicación:

    May 26, 2025
  • Fecha de expiración:

    Jun 30, 2027
  • Ubicación:

    Barcelona, España

Descripción del empleo

Nuestro colaborador es una cadena de hostales, con sede en Roma y Barcelona. Considerada por sus clientes fieles como un hostal único y acogedor gracias a su personal, servicio y ambiente moderno. Están orientados al cliente, lo cual es muy importante para ellos, así como la atención al cliente y las relaciones con los huéspedes. Su personal es divertido y cercano, haciendo que la estancia de los clientes sea lo más agradable posible.

Tareas

  • Responder a las solicitudes de los clientes, como el registro de entrada y salida.
  • Ayudar en la recepción según se requiera, proporcionando información y atención al cliente.
  • Gestión de reservas, gestión de ventas.
  • Atender consultas telefónicas y por correo electrónico.
  • Apoyo en reservas de grupos.
  • Contactar con proveedores.

Requisitos

  • Inglés intermedio y español.
  • Mín. 3 meses de prácticas, inicio lo antes posible.
  • 35-40 h/semana.

Condiciones

  • Comidas.
  • WIFI gratuito y uso gratuito de las zonas comunes.
  • 200€ mensuales.
  • Posibilidad de contratación tras las prácticas.

Ubicación: Barcelona