Paid Reception and Customer Management Internship in an Hostel in Barcelona

Descripción del empleo

Nuestra colaboradora es una cadena de hostales con sede en Roma y Barcelona. Valorada por sus clientes fieles como un hostal único y acogedor gracias a su personal, su servicio y su ambiente moderno. Están orientados al cliente, lo cual es muy importante para ellos, así como la atención al cliente y las relaciones con los huéspedes. Su personal es divertido y cercano, haciendo que la estancia de los clientes sea lo más agradable posible.

Tareas

• Atender solicitudes de clientes, como el registro de entrada y de salida.
• Asistir en recepción según sea necesario, proporcionando información y atención al cliente.
• Gestión de reservas y ventas.
• Atender consultas telefónicas y por correo electrónico.
• Soporte para reservas de grupos.
• Contactar con proveedores.

Requisitos

• Inglés intermedio y español.
• Prácticas de mínimo 3 meses, con inicio lo antes posible.
• 35-40 h/semana.

Condiciones

• Comidas.
• Wi-Fi gratuito y uso gratuito de las zonas comunes.
• 200€ al mes.
• Posibilidad de contratación al finalizar las prácticas.

Ubicación: Barcelona

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