Oportunidad de Prácticas Remuneradas en Recepción y Reservas en Valencia, España

Job Description

Descripción de la Práctica

Estamos buscando un estudiante apasionado y entusiasta por la industria hotelera para unirse a nuestro equipo dinámico de recepción y reservas en Valencia, España. Esta es una oportunidad única para experimentar y aprender los entresijos de la gestión de un próspero hotel en una ciudad vibrante y confluente. Esta práctica te ofrece una visión privilegiada de la atención al cliente excepcional, la operación eficaz de la recepción y la logística detrás de las reservas de los huéspedes.

Descripción de Tareas

Tus responsabilidades incluirán, pero no se limitarán a, las siguientes: recibir a los huéspedes y facilitar el check-in y check-out de manera eficiente; manejar las reservas a través de sistemas informáticos y telefónicos; mantener registros precisos y actualizados de todas las reservas y disponibilidad de habitaciones; responder a consultas de los huéspedes, remitiendo problemas a la gerencia según sea necesario; mantener un alto nivel de profesionalidad y cortesía en todas las interacciones con los huéspedes.

Requisitos

Nuestro candidato ideal es un estudiante actualmente inscrito en un programa de administración hotelera o turismo. Buscamos alguien con una actitud positiva que esté dispuesto a aprender y capaz de adaptarse rápidamente en un entorno acelerado. Se valorarán fuertemente las habilidades excepcionales de atención al cliente y los candidatos deberían estar cómodos interactuando con los huéspedes y resolviendo problemas. Se requiere fluidez en español e inglés y se valorará el conocimiento de otros idiomas. No es necesario tener experiencia previa, pero se considerará favorablemente.

La Compañía

Nuestra empresa es un establecimiento hotelero de renombre con una reputación de proporcionar experiencias excepcionales a los huéspedes. Tenemos una cultura de trabajo inclusiva y amigable que fomenta el aprendizaje y desarrollo de cada individuo. Nos enorgullece ofrecer un ambiente laboral que alienta a nuestros empleados y pasantes a crecer profesionalmente mientras contribuyen a ofrecer un servicio de hospedaje de excelencia.

Vivir en Valencia

Valencia es una ciudad encantadora y vibrante ubicada en la costa este de España. Abarca hermosas playas, una exquisita escena gastronómica, un clima maravilloso y una rica historia. El domicilio de la famosa paella, la ciudad cuenta con una gran cantidad de lugares de interés turístico. Desde la monumental Ciudad de las Artes y las Ciencias hasta el bullicioso Mercado Central, Valencia es una ciudad que combina lo antiguo y lo nuevo de una manera mágica que merece ser descubierta.