Oportunidad de Prácticas Remuneradas en Recepción/Reservas en Murcia, España

Job Description

Descripción de la Compañía

Somos una prestigiosa cadena hotelera con sede en Murcia, España. Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia inigualable a todos nuestros huéspedes a través de servicios de alta calidad y una atención meticulosa al detalle. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados por la hospitalidad y comprometidos con la excelencia. Como empresa, valoramos la creatividad, la integridad y la colaboración, creando un ambiente de trabajo amigable y estimulante.

Descripción del Trabajo

Estamos buscando un pasante entusiasta para unirse a nuestro equipo de Recepción / Reservas. Esta es una oportunidad única para obtener una experiencia laboral significativa en la industria de la hospitalidad y desempeñar un papel vital en el mantenimiento de nuestras operaciones diarias. Sus responsabilidades incluirán atender a los huéspedes en recepción, gestionar reservas, responder a consultas, manejar quejas con profesionalismo y suministrar información sobre servicios disponibles en el hotel y puntos de interés locales.

Tareas

• Recepcionar y dar la bienvenida a los huéspedes.
• Manejar reservas y cancelaciones de manera eficiente.
• Responder a consultas de huéspedes y proveedores.
• Manejar quejas o problemas de los huéspedes de manera profesional.
• Mantener actualizado el registro y la base de datos de los huéspedes.
• Proporcionar información sobre la ciudad y los servicios del hotel.

Requisitos

• Estudios en Turismo, Hostelería o campos relacionados.
• Nivel de español fluido, se valorará positivamente el manejo de otros idiomas.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Conocimiento de programas de reservas hoteleras es una ventaja.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.

Vivir en Murcia, España

Murcia es una región llena de encanto y diversidad, ubicada en el sureste de España. La ciudad es famosa por su rica historia, su exquisita gastronomía y su vibrante vida cultural. Podrá disfrutar de su clima mediterráneo, de sus hermosas playas, de sus impresionantes monumentos como la Catedral de Murcia y de su animada vida nocturna. Trabajar en Murcia no solo le proporcionará una valiosa experiencia laboral, sino también la oportunidad de sumergirse en la fascinante cultura española.