Oportunidad de Prácticas Remuneradas en Recepción/Reservas en Gran Canaria, España

Job Description

Descripción del puesto: Prácticas de Recepción / Reservas en Gran Canaria

Estamos buscando para nuestra empresa en expansión, una persona apasionada, dinámica y proactiva para realizar prácticas en Recepción/Reservas en Gran Canaria. Como la cara visible de nuestra compañía, tendrás un papel fundamental en el suministro de servicios de alta calidad y proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes.

Tareas y Responsabilidades

Durante tus prácticas, estarás a cargo de llevar a cabo tareas importantes, entre las que se incluyen:

• Atender las llamadas y consultas de clientes, proporcionando información clara y concisa.
• Gestionar las reservas y cancelaciones a través de nuestra plataforma online y telefónica.
• Asegurar una excelente atención al cliente en todo momento.
• Manejar quejas y sugerencias de los clientes de manera eficiente y efectiva.
• Ayudar en la organización y gestión del lobby y la recepción.

Requisitos

Para esta posición de prácticas en Recepción/Reservas requerimos lo siguientes:

• Perfil orientado al cliente con excelentes capacidades de comunicación.
• Habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
• Conocimientos de otros idiomas, preferentemente inglés y/o alemán.
• Estudios en turismo, hotelería o similar será valorado.

Descripción de la Compañía

Nuestra compañía es un destacado proveedor de servicios de alojamiento con una fuerte presencia internacional. Enfocada en ofrecer las mejores experiencias a nuestros clientes, nos enorgullece nuestra sólida reputación en la industria hotelera. Ofrecemos un entorno de trabajo inspirador y enriquecedor donde puedes aprender, crecer y tener un verdadero impacto.

Sobre Gran Canaria

Gran Canaria, una joya en el centro del archipiélago canario, es famosa por su diversidad de paisajes y microclimas, lo que le ha valido el nombre de "continente en miniatura". Esta dinámica isla española te invita a disfrutar de sus playas doradas, sus robustas montañas, su rica gastronomía y su apasionada cultura local. Ya sea que busques surfear en las olas o explorar históricos pueblos, Gran Canaria ofrece un sinfín de oportunidades para unas prácticas inolvidables.