Prácticas Remuneradas en Recepción y Reservas en Tenerife, España

Descrição do trabalho

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Descripción del Puesto

Buscamos incorporar a un/a estudiante o recién graduado/a para realizar prácticas en el área de Recepción y Reservas en uno de nuestros establecimientos en Tenerife, España. Esta posición ofrece una valiosa oportunidad para adquirir experiencia práctica en el sector hotelero, trabajando en un entorno dinámico y multicultural.

Tareas y Responsabilidades

• Atención al cliente: Recibir a los huéspedes de manera cordial, responder a sus consultas y proporcionar información relevante sobre las instalaciones y servicios del hotel.
• Gestión de reservas: Manejar el sistema de reservas, registrar y actualizar la información de los clientes, y gestionar las solicitudes especiales de los huéspedes.
• Check-in y Check-out: Facilitar el proceso de entrada y salida de los huéspedes, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria.
• Coordinación con otros departamentos: Colaborar con el equipo de limpieza, mantenimiento y restauración para garantizar que se cumplan los estándares de calidad y servicio.
• Resolución de problemas: Abordar y resolver cualquier inconveniente que los huéspedes puedan encontrar durante su estancia.

Requisitos

• Estar cursando o ser graduado en Turismo, Hotelería o áreas relacionadas.
• Conocimientos básicos de gestión hotelera y atención al cliente.
• Inglés fluido; se valorarán otros idiomas adicionales.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Proactividad y capacidad para trabajar bajo presión.

Descripción de la Compañía

Nuestra empresa se caracteriza por ofrecer experiencias únicas a los huéspedes, combinando un excepcional nivel de servicio con una atención al detalle en todas nuestras instalaciones. Con varios años de trayectoria en el sector, nos destacamos por crear un ambiente acogedor y profesional, donde cada miembro del equipo juega un papel crucial en la satisfacción del cliente.

Información sobre Tenerife

Tenerife, la mayor de las Islas Canarias, es un destino turístico de renombre mundial conocido por sus impresionantes paisajes, playas de ensueño y un clima templado durante todo el año. Con una mezcla única de cultura, gastronomía y naturaleza, Tenerife atrae a millones de visitantes cada año, convirtiéndola en una de las localidades más visitadas de España. Esta ciudad no solo es un lugar para disfrutar del sol y el mar, sino también para explorar sus parques naturales, como el Teide, y sumergirse en su vibrante vida nocturna y variedad de ocio.

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