Paid Reception and Customer Management Internship in a Hostel in Rome

  • Hospitality / Tourism, Reception / Reservations, Customer service
  • Roma, Italia
  • January 12, 2026 10:40
  • Práctica

Descripción del empleo

  • Fecha de publicación:

    Jan 12, 2026
  • Fecha de expiración:

    Apr 30, 2027
  • Ubicación:

    Roma, Italia

Descripción del empleo

Nuestro colaborador es una cadena de hostales con sede en Roma y Barcelona. Valorada por sus clientes leales como un hostal único y acogedor gracias a su personal, servicio y ambiente moderno. Están orientados al cliente, algo que consideran fundamental, así como la atención al cliente y las relaciones con los huéspedes. Su personal es divertido y amable, lo que hace que la estancia de los clientes sea lo más agradable posible.

Tareas

  • Responder a las solicitudes de los clientes, como el check-in y el check-out.
  • Asistir en el Front Office según sea necesario, proporcionando información y atención al cliente.
  • Gestión de reservas y ventas.
  • Atender consultas telefónicas y por correo electrónico.
  • Soporte para reservas grupales.
  • Contactar a proveedores.

Requisitos

  • Inglés intermedio.
  • Italiano básico.
  • Pasantía mínima de 3 meses.
  • 30-40 h/semana.

Condiciones

  • Comidas.
  • Wi-Fi gratuito y uso gratuito de las zonas comunes.
  • Los vuelos de regreso se proporcionarán únicamente si el/la becario/a completa un periodo de prácticas de 6 meses.
  • 200€ mensuales.
  • Posibilidad de contratación al finalizar las prácticas.