Paid Customer service Internship in Seville, Spain (Italian Speakers)

Descrição do trabalho

Nosso colaborador é uma empresa líder em tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções inovadoras de rastreamento por GPS e conectividade inteligente para motocicletas. Com sede na Espanha, nosso colaborador fornece aos motociclistas dispositivos e aplicativos de ponta para aumentar a segurança, proteção e desempenho. Seus produtos oferecem rastreamento de localização em tempo real, otimização de rotas e alertas anti-roubo, garantindo tranquilidade aos clientes em todo o mundo. Com forte foco na experiência do usuário e em tecnologia avançada, nosso colaborador está transformando a forma como os entusiastas de motocicletas interagem com seus veículos, tornando cada passeio mais seguro e inteligente.

Tarefas

• Atendimento ao cliente: Resolução de dúvidas e assistência aos clientes de forma próxima e profissional, tanto clientes B2C quanto B2B.
• Suporte técnico: Auxílio na gestão de incidentes relacionados ao dispositivo, garantindo uma experiência fluida para os usuários.
• Apoio à expansão na Itália: Colaboração em tarefas relacionadas à estratégia de crescimento no mercado italiano, traduções, compreensão da cultura...

Requisitos

• Italiano em nível nativo
• Espanhol fluente (nível mínimo B2)
• Mínimo de 4 meses
• Competências de comunicação e orientação para o cliente.
• Conhecimentos técnicos relacionados a dispositivos eletrônicos ou sistemas tecnológicos serão uma vantagem

Condições

• 350€ brutos/mês

Disponibilidade e horário

• Depende do acordo, normalmente 25-30 horas por semana. Se for a tempo parcial, será em horário da manhã. Podem ser flexíveis, se necessário.
• Estágio presencial
• Data de início: janeiro de 2026

Localização

• Sevilha, Espanha